下一個(gè)十年,互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的大致方向在哪里?發(fā)布時(shí)間:2012.05.08 新聞來源:知乎 瀏覽次數(shù):
先簡短表達(dá)我的觀點(diǎn):之前交通、工業(yè)的發(fā)展,拓展了人類肌肉的能力;通訊、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,將提升人類大腦的能力。目前人類還處于把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)一個(gè)工具使用的階段,終局的階段是人類的意識(shí)與某種網(wǎng)絡(luò)(也可能是互聯(lián)網(wǎng))“有機(jī)”整合。當(dāng)然這個(gè)終局有點(diǎn)科幻,一時(shí)半會(huì)兒見不到,所以下一個(gè)十年,我認(rèn)為大致的方向是通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)深度用戶中催生群體智慧并終反過來幫助全體人類提升生活水平。 PS. 小馬哥這個(gè)問題拔得很高,幾乎是哲學(xué)層面的問題,所以我也只能當(dāng)思維體操來預(yù)演未來的發(fā)展過程,沒什么數(shù)據(jù)支持,只求邏輯和論據(jù)上沒有大錯(cuò),大家權(quán)當(dāng)笑談。 1. 解決兩個(gè)問題。 互聯(lián)網(wǎng)到目前為止,宏觀上只解決了兩個(gè)問題:A. 通訊 B. 把現(xiàn)實(shí)中的實(shí)物和人類大腦中的知識(shí)結(jié)構(gòu)化,用數(shù)字形式存儲(chǔ),并支持結(jié)構(gòu)化的檢索。所以那些能大范圍解決通訊問題,或大范圍結(jié)構(gòu)化高價(jià)值信息的企業(yè)都成長成巨無霸了。比如解決通訊問題的QQ(IM)、Facebook(狀態(tài))和解決結(jié)構(gòu)化信息問題的Google(文本、知識(shí))、淘寶(商品)等。 2. 解決問題之后的商業(yè)化。 通訊和信息結(jié)構(gòu)化,是互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)階段被人類需求內(nèi)在驅(qū)動(dòng)的,主要是為了更好地利用計(jì)算資源和光速傳遞信息,來解決一些以前很難解決的問題,比如檢索全的書籍、和地球背面的人實(shí)時(shí)互動(dòng)。 但作為一個(gè)企業(yè),只做這些是活不下去的,或者說這兩件事本質(zhì)上是“公益”的,是人類被“天賦”的權(quán)力。所以他們都會(huì)在解決這兩個(gè)基本需求的基礎(chǔ)上,再做進(jìn)一步的需求加工,這種加工是企業(yè)利潤的來源。比如淘寶讓賣家把所有商品信息都結(jié)構(gòu)化了,這一步有“公益”的性質(zhì)(所以只能免費(fèi)),但下一步——“促進(jìn)交易” 就是淘寶在這些商品基礎(chǔ)上提供的增值,這是它的利潤來源和競爭壁壘。同理的有:Google的搜索+廣告匹配、騰訊的IM+娛樂、Facebook的用戶狀態(tài)+社交/應(yīng)用等等。 這種A+B的模式可以在幾乎所有成功的互聯(lián)網(wǎng)公司身上看到,所以很標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)公司成長路徑是:免費(fèi)提供服務(wù)(先解決一個(gè)公益需求)+ 收費(fèi)提供增值服務(wù)(對公益需求再加工)。所以我一直認(rèn)為主要靠品牌廣告(后付費(fèi))的模式,都不是純血統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,所以也很難把規(guī)模做得足夠大(因?yàn)闊o法借力互聯(lián)基因中的“可擴(kuò)展性”。純個(gè)人看法,估計(jì)會(huì)被大家挑戰(zhàn)^_^)。 3. 商業(yè)化部分的需求在變得更感性。 近這十幾年,互聯(lián)網(wǎng)向生活領(lǐng)域不斷深入,漸漸從一個(gè)生產(chǎn)工具向生活工具發(fā)展。驅(qū)動(dòng)這種發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ蔷W(wǎng)民數(shù)量的不斷增長(從專業(yè)人向普通人發(fā)展)。這其中還有一個(gè)背景是普通網(wǎng)民中的女性比例在不斷增加、而且女性對網(wǎng)絡(luò)的使用深度在不斷加深(生產(chǎn)聽男人的,生活聽女人的,關(guān)于這點(diǎn)我認(rèn)為幾萬年前的原始人階段就定型了 ^_^)。這個(gè)過程是漸變的,沒有也不會(huì)在某個(gè)時(shí)間突變。 生活和生產(chǎn)之間的差別很大,其中很重要的一點(diǎn)是生產(chǎn)相對理性,而生活中的感性成分更多。舉個(gè)例子,搜索引擎是很典型的生產(chǎn)力工具,我用百度搜索“戰(zhàn)艦”,期望的目標(biāo)是“準(zhǔn)確”,這是很理性的;而我在豆瓣找電影,我想要的是“好看”,這是感性的。 所以,同樣把“電影”這個(gè)信息結(jié)構(gòu)化的兩個(gè)網(wǎng)站,在加工需求方面,走了不一樣的路(A+B,B的部分不一樣)。百度更理性而準(zhǔn)確、豆瓣更感性而人性。 4.感性問題需要群體智慧來解決。 為了繼續(xù)下去,我得加入一個(gè)只是我認(rèn)為正確的論據(jù):人類肯定會(huì)期待互聯(lián)網(wǎng)越來越“聰明”,能解決更多感性的問題。(這里有一個(gè)可能的佐證是百度上的尋址搜索越來越多,因?yàn)榇蠹野寻俣扔糜诮獯鹕顔栴}的情況越來越多,但會(huì)發(fā)現(xiàn)它解決得不好。) 那么感性的問題應(yīng)該怎么解決? 工程師們花了很多的時(shí)間試圖讓計(jì)算機(jī)能“思考”(AI),但計(jì)算機(jī)是完全理性的,它不會(huì)作出任何感性的判斷,所以從這一本質(zhì)上來說,我完全不指望未來十年內(nèi),某臺(tái)計(jì)算機(jī)會(huì)完全自主地幫我選片子看,無論它的計(jì)算能力有多強(qiáng)、算法有多精巧。 但計(jì)算機(jī)有一個(gè)能力很強(qiáng),那就是“簡單粗暴”。通過計(jì)算機(jī)可以大規(guī)模地收集、存儲(chǔ)人類的行為,而人類大多數(shù)行為是“無意識(shí)”的,這在一程度上等同于感性的。 所以,當(dāng)計(jì)算機(jī)大量積累人類在網(wǎng)絡(luò)上的行為,我們有可能再通過一個(gè)簡單粗暴的算法,處理這些積累下來的行為數(shù)據(jù)。這個(gè)處理的結(jié)果,會(huì)表現(xiàn)出一定的感性成分。 而且,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)足夠多的節(jié)點(diǎn)(人),在這些人之間有足夠多的聯(lián)系(不是社交關(guān)系,這種聯(lián)系是由系統(tǒng)規(guī)則決定的),再按上面說的方法處理這些人的行為數(shù)據(jù),它的運(yùn)作就會(huì)有一點(diǎn)像——大腦。 說白了,就是把人類的大腦當(dāng)用作CPU的邏輯門來看,只要你有能力把足夠多的大腦都連結(jié)起來,就有可能讓你的系統(tǒng)產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)“智慧”。我把這個(gè)叫做群體智慧。 群體智慧中的個(gè)體并不了解自己成了一個(gè)邏輯門,他們只是為了自己的某個(gè)目標(biāo)行事。但終,他們的行為被匯總成一個(gè)幫助別人決策的結(jié)論。 5.我認(rèn)為這樣是可行的。 從第4點(diǎn)開始基本上都是“我認(rèn)為”了。我個(gè)人的判斷,通過這樣的方式去解決生活中的問題,具備可行性,特別是把時(shí)間限定在十年之內(nèi)。 目前已經(jīng)有很多服務(wù)已經(jīng)有這種思路的雛形(很多所謂social的服務(wù),背后邏輯都是這個(gè)),我相信會(huì)有越來越多的服務(wù)是基于結(jié)構(gòu)化的信息+結(jié)構(gòu)化的人類行為,這樣才可能提供更加“聰明、感性”的服務(wù),提升更廣泛的人類群體的生活水平。 未來,互聯(lián)網(wǎng)能告訴我們什么電影好看、哪個(gè)地段買房劃算、哪款衣服流行、哪個(gè)餐館好吃……所有這些答案,不來自計(jì)算機(jī),而來自被連結(jié)了的大腦。 本文共分
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