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馬云:“阿里云”的算盤

發(fā)布時間:2012.04.09 新聞來源:鎮(zhèn)江三鑫科技信息有限公司 瀏覽次數(shù):

云計算和O2O剛剛興起,它們承擔了更多的大淘寶戰(zhàn)略的任務。云計算以數(shù)據(jù)為核心,也是龐大數(shù)據(jù)的載體;而聚劃算是淘寶系在電子商務新領域——生活類電商的主要力量。它們的成敗直接關系著未來的大淘寶戰(zhàn)略。

聚劃算的算盤

如果說淘寶系是馬云為實物類電商的布局,那么剛剛興起的生活類電商就落在了聚劃算的身上。2010年成立的淘寶聚劃算,2011全年團購交易額突破100億,業(yè)已成為國內大的團購網站。2011年底,淘寶宣布聚劃算啟用獨立域名,并從淘寶分拆。因為聚劃算不僅僅是團購,更是新興的O2O模式的一個強有力的參與者。因為隨著互聯(lián)網市場越來越大,互聯(lián)網上零售服務獨立稱之為B2C,也就是我們所講面向消費者的電子商務,在過去10多年,電子商務在商品購物上發(fā)展迅猛,出現(xiàn)淘寶、京東等等與傳統(tǒng)零售類似的網上零售業(yè)態(tài)。但是,面對比購物更大市場的生活服務類,顯然,傳統(tǒng)B2C或者C2C無法滿足消費者對生活服務的需求,特別是隨著移動技術的成熟,智能手機已經成為個人的一個延伸,不僅是信息載體,也是身份識別的終端。在此需求成熟和可行的背景下,人們開始嘗試如何把網上生活與線下服務對接,這就引出線上到線下的服務,即O2O模式的興起,雖然目前來說此模式只是出于發(fā)展的初級階段,但是其前景不容忽視,在這個行業(yè)一定會出現(xiàn)一個比B2C或者C2C市場更大的發(fā)展空間。

在這個空間里,人們的生活行為和消費行為將會得到更加充分的體現(xiàn)。聚劃算從淘寶分拆獨立就是為了爭奪這份蛋糕。但是如果說,聚劃算只是想做一個O2O行業(yè)的領頭者,那么他已經做到了,但是顯然聚劃算的目的不僅僅在此,其宣布開放就是為打造另一個生活類電商的入口!暗悄壳皝碚f聚劃算現(xiàn)在的優(yōu)勢是聚焦于淘寶商家的商品團購,在旅游、餐飲上不具優(yōu)勢,聚劃算開放策略有利于整合國內獨立團購業(yè)務,做大服務業(yè)態(tài),為聚劃算的發(fā)展提供動力,使得聚劃算成為團購的重要入口!彪娮由虅沼^察員魯鎮(zhèn)旺告訴記者。

O2O作為一個長期的營銷手段,必須擁有一個相對完善穩(wěn)定的服務。商家在線上提供自己真實可靠的信息,保障線上信息與線下商家服務對稱,使得消費者對商家有更充分的認知和了解,就會把“一次性消費”變成商家獲得忠實消費者的一個入口。同樣,這種認知是雙向的,O2O模式要求消費者網站支付,支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數(shù)據(jù)的搜集,進而達成精準營銷的目的,更好地維護并拓展客戶。

團購網站間可以實現(xiàn)抱團取暖是團購商家們加入聚劃算平臺的一種優(yōu)勢,通過聚劃算推出的消費者全程保障計劃,團購行業(yè)規(guī)則有望樹立,消費者的網購體驗也可能會得到進一步改善。據(jù)聚劃算總經理閻利珉表示,消費者全程保障計劃包括嚴格的商家認證、參團保證金、第三方質檢、入倉發(fā)貨、神秘客戶抽檢和商品價格監(jiān)控體系等六大項。就入倉發(fā)貨體系來說,聚劃算在Q4啟動了“推薦物流計劃”,鼓勵參與團購的賣家與聚劃算認證的第三方物流合作,將商品在活動前3天搬入倉庫,以保證團購商家們可以在24小時內發(fā)貨,用戶也可以在靠前時間內收到商品,從而實現(xiàn)用戶體驗的提高。另外,就商家認證、如果它們都能得到有效的實施,那么用戶的產品質量和價格方面就會得到很好的保障。只是這種保障是建立在了解的基礎之上,而這種了解通過聚劃算的開放平臺更有可能是聚劃算對消費者、商家和其他團購網站各種信息的充分了解,為大淘寶戰(zhàn)略在生活類電商方面的信息流建設起到至關重要的作用,也承載了大淘寶戰(zhàn)略能否擁有更完備更龐大的信息的任務。如今重點仍在實物商品的聚劃算無疑是一個瘸腿的生活電商網站,生活類的服務主要還在美團、窩窩團、大眾點評網等網站,雖然聚劃算選擇了開放策略,但應者寥寥。對于聚劃算來說如果解決不了這個問題,只是另一個淘寶而已。

阿里云才是未來

很多業(yè)內人士都認為大淘寶的未來核心是在天貓網,但天貓做得再大也只不過是一個電子商務網站,而且現(xiàn)實的形勢也不可能讓天貓成為第二個淘寶網。但是阿里云可以讓馬云再次“笑傲江湖”。

在未來的電子商務中,云計算將會成為一種隨時、隨地,并根據(jù)需要而提供的服務,就像水、電一樣成為公共基礎服務設施。高效的綠色數(shù)據(jù)中心以及能支持不同互聯(lián)網和電子商務應用的大規(guī)模分布式存儲和計算是營造下一代互聯(lián)網和電子商務的服務平臺所需的基本的核心技術。在此基礎上結合新的用戶體驗技術以及分布式數(shù)據(jù)庫技術、無線移動計算技術和搜索技術等平臺技術,高性能、高擴展、高容量和高安全的計算服務將成為未來互聯(lián)網和電子商務創(chuàng)新的基石。

正是因為云計算的價值與馬云對未來布局的2009年9月,阿里巴巴集團在十周年慶典上宣布成立子公司“阿里云”,該公司將專注于云計算領域的研究和研發(fā)。“阿里云”也成為繼阿里巴巴、淘寶、支付寶、阿里軟件、中國雅虎之后的阿里巴巴集團第八家子公司。雖然阿里云是阿里旗下第八家子公司,但是其重要性不言而喻,一方面是云計算代表著未來,另一方面阿里系所努力追求的龐大的數(shù)據(jù)能夠真正產生巨大價值的基礎,因為,阿里云計算可以將阿里系各個平臺上(包括淘寶網、萬網、天貓網、一淘網、聚劃算等)的商品信息、信譽體系、支付工具、IM用戶資源挖掘提煉和分析,從而打通消費者和商家的信息不對稱,真正把淘寶系做成電商領域的“基礎設施”,屆時的阿里非單單只是一個電子商務領域的巨無霸,更是所有電子商務企業(yè)和需要從事電子商務交易的傳統(tǒng)企業(yè)所必須依賴的基礎。

馬云在寫給溫家寶總理的信中,這樣表述:我們今后有可能是全商業(yè)數(shù)據(jù)完備的公司。這些數(shù)據(jù)如何給社會提供服務、提供價值,這是我們想做的第三塊工作。云計算五年以后將成為新的增長點,我們會全力以赴。

而阿里云操作系統(tǒng)的出現(xiàn)以及阿里收購天語朗通的傳言,似乎蘊藏著馬云更大的構想。也許在將來的某個時候,你手中只需要一個移動終端,便會收到某商家在合適的時間提供給你比較感興趣的商品信息。

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