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解密電商代運(yùn)營:高速成長亂象叢生

發(fā)布時間:2012.04.15 新聞來源:鎮(zhèn)江三鑫科技信息有限公司 瀏覽次數(shù):

網(wǎng)易科技訊 4月15日晚間消息,有這樣一些電商公司:他們不燒錢不推廣,凈利潤高達(dá)百分之十幾;他們年銷售額數(shù)億元,且仍以每年300%的增幅高速成長;他們競爭激烈,數(shù)千家分食百億市場。他們就是電商代運(yùn)營公司——傳統(tǒng)品牌試水線上渠道的捷徑、淘寶生態(tài)圈的重要組成部分、電商界的“異類”。

年增300%:幾年后將是黃金期

“天貓去年銷售額增長接近300%,我們的成長速度不會低于這個數(shù)值”,作為淘寶上大的幾家TP(Taobao Parter淘拍檔)之一,興長信達(dá)COO鄧罡給團(tuán)隊定下的目標(biāo)是“跑贏大盤”,他們也確實做到了。

縱觀行業(yè),這個數(shù)據(jù)略高,但也一定程度上反映了代運(yùn)營公司的成長性。據(jù)網(wǎng)易科技了解,包括北聯(lián)、古星等多家排名靠前的代運(yùn)營公司去年增長幅度均超過了100%。

與垂直B2C/團(tuán)購燒錢擴(kuò)張不同,收獲高速成長的同時,代運(yùn)營公司賺到了真金白銀:“除了極少數(shù)新進(jìn)入的小公司,絕大多數(shù)代運(yùn)營都是盈利的”,麗人麗妝總經(jīng)理黃韜坦言,去年麗人麗妝銷售額幾億,凈利潤超過10個百分點。

“穩(wěn)賺不賠”與其商業(yè)模式有關(guān)。做傳統(tǒng)品牌代運(yùn)營多采取基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)加銷售分成的模式,其中基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)一般5萬元起(只提供淘寶店的基本服務(wù)),如果需要運(yùn)營官網(wǎng)、提供數(shù)據(jù)分析、倉儲管理、ERP系統(tǒng)集成、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù),單筆收費(fèi)高可達(dá)數(shù)百萬元;另外,代運(yùn)營公司還可獲得線上銷售額的一定比例作為傭金,一般為10%至15%。

“可以盈利,另一方面在于做代運(yùn)營不需要打廣告和推廣。B2C和團(tuán)購是獨立品牌,需要推廣品牌,我們做的是服務(wù)和管理,賣貨靠的是客戶(如美寶蓮)的品牌,”黃韜總結(jié)道。

艾瑞此前發(fā)布的《2010-2011中國電子商務(wù)第三方服務(wù)市場研究報告》顯示,2010年度電商第三方服務(wù)市場已經(jīng)突破百億,由于代運(yùn)營公司也多提供系統(tǒng)集成、倉儲物流等環(huán)節(jié)的服務(wù),且增速驚人。粗略估算,目前電商代運(yùn)營市場規(guī)模也近百億!艾F(xiàn)在還是初步發(fā)展,接下來幾年才是黃金期”,北聯(lián)偉業(yè)COO盧杪認(rèn)為,代運(yùn)營客戶90%以上為傳統(tǒng)品牌,目前試水電商的企業(yè)只占很低的比例!笆袌鼋逃ぷ饕呀(jīng)完成了,數(shù)萬家傳統(tǒng)行業(yè)知名品牌,做電商是大勢所趨,未來幾年代運(yùn)營會有集中爆發(fā)”。

另一方面,網(wǎng)絡(luò)品牌也開始嘗試部分業(yè)務(wù)的代運(yùn)營,增效減負(fù)。知情人士透露,凡客將重新入駐天貓(原淘寶商城),由北聯(lián)偉業(yè)代運(yùn)營,這一消息也得到了北聯(lián)CEO孟凡興的確認(rèn)。

亂象叢生:千家公司爭奪代運(yùn)營市場

對于代運(yùn)營而言,(傳統(tǒng)企業(yè))需求增長、有錢賺、門檻低,幾個因素簡單組合疊加之后,必然催生過度競爭。

“07年這一行就十幾家公司,現(xiàn)在至少上千家,還有后來者不斷加入”,鄧罡認(rèn)為,目前代運(yùn)營行業(yè)仍然沒有擺脫勞動密集型的模式,小公司競爭非常激烈!昂驮缙趫F(tuán)購一樣,走低價策略,好在做企業(yè)客戶,價格不是敏感的因素!

“以前化妝品領(lǐng)域做代運(yùn)營的就有100多家公司,慢慢地都倒掉或者轉(zhuǎn)行了”,麗人麗妝總經(jīng)理黃韜向網(wǎng)易科技表示,“前兩年,做客服、物流、攝影、廣告的,但凡有點客戶資源(想做電商),就組個小公司搞代運(yùn)營。極端的一個例子,兩三個人的公司,兩個月傭金賺了幾百萬,然后就跑路了,這種現(xiàn)象今天在小公司身上仍然時有發(fā)生”。

后來者爭相淘金,除了門檻低、前景好,另一個重要原因是這一市場仍然沒有統(tǒng)治性的巨頭出現(xiàn),給了后來者充分的想象空間!靶袠I(yè)里還沒有幾家知名品牌,大的公司也不到一千人,行業(yè)競爭格局不明朗”,古星CEO黃科表示。

但據(jù)網(wǎng)易科技了解,各垂直領(lǐng)域已經(jīng)產(chǎn)生了一批規(guī)模較大的代運(yùn)營商,比如主做手機(jī)和3C品牌代運(yùn)營的興長信達(dá)、主做運(yùn)動服飾品牌的古星、主做化妝品的麗人麗妝等,但每家數(shù)億元的年銷售額,對于近百億的市場而言,比例仍然有限。

另外,千家公司爭奪的主戰(zhàn)場仍然在淘寶(天貓):雖然比例在下降,目前淘寶仍然提供了多數(shù)代運(yùn)營商至少70%以上的銷售額,部分品牌甚至超過了90%。

模式之爭:輕公司VS重公司

并不是所有的代運(yùn)營公司都選擇了服務(wù)型輕公司的路線——他們進(jìn)貨銷售、做倉儲,把公司做的越來越“重”。

“我們做的是經(jīng)銷商模式,和品牌達(dá)成合作后,自己進(jìn)貨銷售,利潤率要比傭金模式高,而且不會有被(品牌商)拋棄的風(fēng)險”,麗人麗妝黃韜認(rèn)為,傭金模式是“賺快錢”,不可持續(xù),代運(yùn)營公司在對接傳統(tǒng)品牌時始終處于劣勢:缺乏互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗的傳統(tǒng)企業(yè)初期愿意與代運(yùn)營公司合作,但積累一定的資源和經(jīng)驗后,容易拋開代運(yùn)營公司“單干”,這是多數(shù)代運(yùn)營公司面臨的尷尬現(xiàn)狀。

經(jīng)銷商模式的弊端也顯而易見,重公司對于資金鏈的要求更高,風(fēng)險更大。據(jù)了解,目前數(shù)千家代運(yùn)營公司中,采取經(jīng)銷商模式的僅不足10家。

“選擇經(jīng)銷商模式可能因為品牌商支持的力度不夠,也有可能他們有其他方面的考慮,但不會成為主流”,盧杪表示,傭金模式仍然是多數(shù)代運(yùn)營公司的選擇。

融資悖論:規(guī)模與利潤成反比?


近一年來,融資成為電商行業(yè)曝光率高的詞匯之一。網(wǎng)易科技獲悉,包括北聯(lián)、興長信達(dá)等幾家電商代運(yùn)營公司,也在尋求資本方面的合作,接觸投資者。

實際上,因為現(xiàn)金流良好,多數(shù)代運(yùn)營公司對資本進(jìn)入并不太感興趣。“這一行跟B2C和團(tuán)購不同,不是短期用錢可以砸出來的”,古星CEO黃科認(rèn)為,代運(yùn)營重要的在于經(jīng)驗,這不是錢可以解決的。

接受投資之后,便需應(yīng)投資者的要求擴(kuò)大規(guī)模,保持增長,甚至參與低價競爭,這或許并非代運(yùn)營公司的本意:一位受訪高層直言,代運(yùn)營公司一旦想主動擴(kuò)張,利潤率必然降低,這不是大家想看到的,“還是順其自然的好”。

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