神州租車無(wú)故取消萬(wàn)元白金卡優(yōu)惠 余額限期消費(fèi)發(fā)布時(shí)間:2012.05.01 新聞來(lái)源:鎮(zhèn)江三鑫科技信息有限公司 瀏覽次數(shù):
“霸王條款”:“本公司有權(quán)隨時(shí)修改使用須知或終止本卡效力”;“此卡務(wù)必在有效期內(nèi)使用,卡內(nèi)金額過(guò)期作廢” 在神州租車公司辦了一張萬(wàn)元白金會(huì)員卡,辦時(shí)優(yōu)惠多多,不料過(guò)年后突然全部取消,還限期3年內(nèi)必須用完卡內(nèi)余額,否則不予退還……昨天,讀者蘇先生致電本報(bào)反映此事。 蘇先生說(shuō),去年他在神州租車公司四平路店辦了一張白金卡,當(dāng)場(chǎng)充值萬(wàn)元。“按公司規(guī)則,白金卡會(huì)員可以比其他會(huì)員的租費(fèi)便宜10%左右,另外提供免費(fèi)使用導(dǎo)航儀、免費(fèi)送車上門等服務(wù)!辈涣辖衲辏K先生發(fā)現(xiàn)所有優(yōu)惠全被取消了:“導(dǎo)航儀要收錢,送車上門服務(wù)也沒(méi)有了!贝送,客服還表示,白金卡的有效期是3年,卡內(nèi)金額必須在有效期內(nèi)用完,否則過(guò)期作廢。 記者在神州租車公司的官網(wǎng)上看到,對(duì)于儲(chǔ)值卡的解讀中,有“購(gòu)買儲(chǔ)值卡可獲得的優(yōu)惠政策視當(dāng)季促銷政策而定”“有效期為3年,過(guò)期余額不退”的條款。而根據(jù)上海市工商局發(fā)布的信息,首批被叫停的20條“霸王條款”中,就包括了“本公司有權(quán)隨時(shí)修改使用須知或終止本卡效力”“此卡務(wù)必在有效期內(nèi)使用,卡內(nèi)金額過(guò)期作廢”等針對(duì)消費(fèi)卡的免責(zé)條款。 記者致電該公司熱線,客服表示,“免費(fèi)提供導(dǎo)航儀”的優(yōu)惠確實(shí)已從今年1月1日起取消,并稱“規(guī)則是隨時(shí)在變的,價(jià)格是動(dòng)態(tài)調(diào)整的”。她表示,會(huì)告知公司處理此事。 本文共分
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