國內(nèi)O2O產(chǎn)品受困品類單一問題發(fā)布時間:2012.05.10 新聞來源:騰訊科技 瀏覽次數(shù):
騰訊科技訊 5月10日消息,布丁移動CEO徐磊在接受騰訊科技專訪時表示,O2O市場有相當?shù)氖袌銮熬,但目前來看,國?nèi)的O2O產(chǎn)品仍然受困于品類單一,商業(yè)模式難建立等問題。 徐磊表示,目前國內(nèi)O2O的產(chǎn)品還缺乏一些突破點,電子優(yōu)惠券是一個不錯的模式,但它的商業(yè)閉環(huán)還不夠完整。 徐磊稱,這個缺陷一方面體現(xiàn)在品類過于單一!艾F(xiàn)在的優(yōu)惠券就是圖文展示,我給你一個圖文,你看到了,你可能去使用,稍微增加一點,可能加一條短信,但短信其實是很多年以前的一種過渡性的方式在使用。” 徐磊表示,優(yōu)惠券一定要增加品類,目前的餐飲、娛樂等品類目前來看市場化還并不完善。但電影產(chǎn)業(yè)的整個閉環(huán)的構(gòu)建比別的行業(yè)走得更早一步,特價電影票就是一個好的切入點。 另一方面是,商業(yè)模式問題!坝绕湓诰W(wǎng)絡(luò)渠道越來越繁榮的情況下,免費率也越來越高,所以商業(yè)模式是未來挑戰(zhàn)電子優(yōu)惠券發(fā)展方向重要的一個關(guān)鍵點”。徐磊稱。 目前布丁正努力搭建商家與用戶之間的交易平臺。比如,如何增加新增客流帶給商家,而商家也會進行準確的數(shù)據(jù)和分析將一部分收入分配給布丁這樣的媒體平臺。 在談到整個移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展問題時,徐磊表示,移動互聯(lián)網(wǎng)才處于剛剛起步階段,在這個時間點上沒有所謂的泡沫,目前國內(nèi)大約8000萬部互聯(lián)網(wǎng)手機,三年以后估計會達到三到五億這樣的規(guī)模。 其次,經(jīng)過過去兩年,移動互聯(lián)網(wǎng)格局已開始形成。跟18個月前相比,只憑創(chuàng)意拿投資的機會少了。但經(jīng)過創(chuàng)業(yè)早期融資難的洗禮之后,可以看到的是,A輪、B輪,甚至C輪獲得的融資比例開始提高。 徐磊表示,游戲和本地化服務(wù)依然是移動互聯(lián)網(wǎng)的熱門領(lǐng)域,并不會受短期的市場波動而影響。 以下為實錄: 騰訊科技:徐總,您好,我想了解一下咱們今年有沒有一些資本的運作? 徐磊:布丁是去年九月份完成了A輪的融資,總的來說,我們其實花錢不是花得特別快,不過近有一些基金對整個行業(yè)還是蠻關(guān)注的,所以這段時間我們在跟一些基金在接觸,包括一些產(chǎn)業(yè)基金也在跟我們聯(lián)系,所以幾乎業(yè)內(nèi)主要的關(guān)注這些領(lǐng)域的一些互聯(lián)網(wǎng)公司都在跟我們溝通。 騰訊科技:包括近一段時間丁丁網(wǎng)融資了,是否意味著一輪熱情又重新燃起了。 徐磊:整個O2O在整個移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,確實是關(guān)注的一個行業(yè),坦白講,從去年下半年開始,到今天整個資本市場的活躍度,還是在回落的,這個是大家都看到的一個狀態(tài)。但是我們可以看到,去年年底完成融資的產(chǎn)品,包括今年像丁丁這些融資,其實都證明了在這個行業(yè),相對它離消費者更近,離交易更近,也會離現(xiàn)金更近,所以受到資本的關(guān)注更多一些。我們目前的溝通情況還是比較順利。 騰訊科技:但是我看之前盛大也做切客,一直沒有做起來,您覺得主要原因是什么? 徐磊:其實坦白講以優(yōu)惠券的模型,或者以O(shè)2O整個大的模型下,其實產(chǎn)品還是缺一些突破點,我認為電子優(yōu)惠券是一個不錯的產(chǎn)品,這是匹配移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,所以時機各方面,大家都看準了,包括幾個巨頭,其實都有一些涉足在這個領(lǐng)域,都有做過。我認為過去的一年,電子優(yōu)惠券我們認為認知為它是一個1.0的發(fā)展階段,降低了傳播成本,讓用戶獲取更方便,這些對于兩端,商家和用戶都是有價值的。但是它還是有一些缺陷,比如說商業(yè)的閉環(huán)還不夠完整。 騰訊科技:產(chǎn)品太單一了? 徐磊:應(yīng)該說品類太單一了,現(xiàn)在的優(yōu)惠券就是圖文展示,我給你一個圖文,你看到了,你可能去使用,稍微增加一點,可能加一條短信,但短信其實是很多年以前的一種過渡性的方式在使用。通過這兩種方式,目前像做優(yōu)惠券的這些企業(yè),要跟商家建立起商業(yè)模式,其實還是有一些困難,坦白講是這樣。尤其在網(wǎng)絡(luò)這個渠道越來越繁榮的情況下,它的免費率其實是越來越高,所以商業(yè)模式是未來挑戰(zhàn)電子優(yōu)惠券發(fā)展方向重要的一個關(guān)鍵點,所以布丁在過去將近半年的時間里頭,我們除了在快速增長用戶,獲取用戶這一端花了很大的精力以外,我們主要的精力就是在嘗試構(gòu)建商業(yè)模式的閉環(huán)。 騰訊科技:交易的閉環(huán)? 徐磊:對的,就是讓布丁可以幫助商家和用戶之間真正建立起交易模型,只要我們能幫商家?guī)砀嗟目土鳎檬切略隹土,如果你還是原來的客流,商家的意義并不大,不管是通過閑時忙時的區(qū)隔,或者是回頭客,或者是新增用戶,這些都是我們這樣的平臺給商家有機會帶來的一些新的價值,如果你能帶來新的價值,并且商家可以準確的進行統(tǒng)計和分析,它有額外的收入,把一部分收入再分配給我們這樣的媒體公司,其實它的商業(yè)模式就比較合理了。我覺得未來六到十二個月,電子優(yōu)惠券這種產(chǎn)品,應(yīng)該會進入到我們稱之為2.0的階段,2.0的特征就是會有更多的商品、品類出現(xiàn),我們也許以后未來不會稱之為優(yōu)惠券,也許稱之為電子憑證,比如說近一段時間各種電子化的電影票的發(fā)展,其實非常地快,過去一到兩年,發(fā)展得非?臁N矣X得這種特價電影票本身就是優(yōu)惠券的一種類型,因為電影產(chǎn)業(yè)的整個閉環(huán)的構(gòu)建,比別的行業(yè)走得更早一步,所以這個閉環(huán)形成了,整個產(chǎn)業(yè)鏈都有它的價值了。其他的餐飲、娛樂,我相信在未來一段時間,也會因為我們的產(chǎn)品和技術(shù)的完善,會進入到下一個階段,能夠形成這個閉環(huán)。 騰訊科技:今年整個移動互聯(lián)網(wǎng),包括人才也比較冷淡,包括投資的額度,甚至估值都有所下降,是否意味著整個移動互聯(lián)網(wǎng)進入一個稍微衰冷的期限呢? 徐磊:從資本層面來講,肯定是有波峰波谷的。所以我的觀點是這樣,靠前,移動互聯(lián)網(wǎng)才處于剛剛起步的階段,現(xiàn)在不管是估值,還是對趨勢的判斷,在這個時間點上,沒有所謂的泡沫這種判斷的依據(jù),因為現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)在中國,了不起說我們那八千萬互聯(lián)網(wǎng)手機,Android加iPhone的這部分用戶,我們稱之為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。三年以后,我相信會三到五億這樣的規(guī)模,所以這個行業(yè)才剛剛開始,這是一個判斷。 第二個,移動互聯(lián)網(wǎng)的布局,坦白講,經(jīng)過過去兩年,它的格局其實已經(jīng)逐漸開始形成了,如果跟兩年前,或者18個月以前去比,從投資人的角度來說,遍地是好的團隊,好的產(chǎn)品,新的創(chuàng)意,你任何一個地方跟一個團隊講他這個創(chuàng)意不錯,就有機會做而今天可能不是了,不管是一些巨頭,或是過去兩年已經(jīng)拿到融資,并且或者了千萬量級的用戶,它們其實在移動互聯(lián)網(wǎng)的各個行業(yè)領(lǐng)域,完成了一個基本的格局部署,那這樣的話,新的團隊在涌現(xiàn)出來的機會,和18個月前比,其實還是會差很多。這樣的話,以資本運作層面來說,出現(xiàn)的項目數(shù)量,一定會減少,因為新興的早期團隊值得投資的,量會少了,因為投資人重要看回報,如果你的這個領(lǐng)域你已經(jīng)沒有機會了,就會投得少。但從我們看到的情況是說,A輪到B輪,甚至C輪,這樣的公司,獲得融資的比例開始提高,因為它們已經(jīng)經(jīng)過了前面一輪的洗禮,它們已經(jīng)沉淀下來了,這部分公司反而受到了資本的追捧。以我們也好,還是我們這個領(lǐng)域的一些兄弟公司的融資情況其實也可以看到這一點。 騰訊科技:如果是剛剛切入這個行業(yè)的,如果之前沒有獲得資本的,意味著后面的路比較難走? 徐磊:跟18個月前,那個時候可能整個移動互聯(lián)網(wǎng)就像一面墻上全是門,哪個門都有機會,今天可能就需要哪個門合適,現(xiàn)在需要更加謹慎。所以有時候我也在想,對于今年的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,環(huán)境好像確實沒有去年好了,包括騰訊在內(nèi)的很多巨頭公司,它們在擴張這方面,會有趨于飽和一點的狀態(tài),新的團隊相對拿到投資也會難一點。但是從我們來說,已經(jīng)在這個行業(yè)的公司來說,其實我們倒有一點點竊喜,人才的獲取相對會進入一個容易點的階段,去年的七八月份,那真的是一個程序員,或者一個產(chǎn)品經(jīng)理,千金難求的狀態(tài)。 騰訊科技:從整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來看,包括資本逐漸趨冷,包括今年上半年蘋果調(diào)整APP算法,其實整體大環(huán)境對移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者不是很有利,現(xiàn)實中您了解的這些移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,對這些不利的環(huán)境做出了哪些改變,或者如何應(yīng)對這些環(huán)境呢? 徐磊:我覺得是這樣,以現(xiàn)在的啊這種APP的生存環(huán)境來說,跟18個月前比確實差了很多,包括APP這個池子到底有多少應(yīng)用,其實現(xiàn)在的應(yīng)用數(shù)量,Android加iPhone一定超過一百萬,所以你要做一個應(yīng)用巨頭確實很難。另外一方面,因為巨頭各方面,包括資本的介入,整個的廣告費用,其實在不斷的上升,可能12個月幾乎翻了一倍,比如說以iPhone的推廣成本來說,一年以前,你應(yīng)該還能找得到三塊左右的CPA的價格,今天可能到六塊,對于早期團隊來說,這個成本就會變得非常高。 我覺得應(yīng)對方法來說,如果對于早期團隊,還是在于說你的應(yīng)用是不是能在靠前時間,能夠吸引眼球。因為如果跟18個月前比,或者更早一點的時間去比,還是有一些有利的地方,包括微博、微信,或者其他的一些像人人這些SNS的渠道,其實要比以前更加活躍,你覆蓋的人群更多。所以理論上,你還是有一些渠道可以去發(fā)展,近的一個例子就像你draw something,它本身也不是一個很大的團隊,過去的產(chǎn)品也不是很成熟,今天它能有一個很好的產(chǎn)品,具有很好的傳播性,也一樣能夠異軍突起,在中國未必能有這樣的神話出現(xiàn),但是證明說在一個以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)時代,你還是有機會,只要你的產(chǎn)品符合這樣的傳播性,你就有機會異軍突起。 騰訊科技:移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)意變得更加可能,不是說被傳統(tǒng)全部把握住。 徐磊:對,雖然看上去傳統(tǒng)的廣告渠道越來越貴了,但是畢竟現(xiàn)在的信息扭轉(zhuǎn)速度,一定是比兩年前,或者更久以前要方便得多。簡單的就是微博,微博這個平臺,過去你希望要發(fā)布一條廣告給更多人接收到,你除了EDM這類的手段,要么就是垃圾短信,這種轉(zhuǎn)化率非常低,但是如果你能夠很好的策劃一個微博的營銷案,很快就能獲得用戶,所以現(xiàn)在的開放資源還是比以前更多了。 騰訊科技:包括中國今年上半年,整體無論從經(jīng)濟走勢出現(xiàn)下滑的趨勢,還是從資本環(huán)境,對移動互聯(lián)網(wǎng)也不是很不利,你覺得在不利中,有哪些商機對移動互聯(lián)網(wǎng)可以挖掘的? 徐磊:我比較看好兩個領(lǐng)域,一個是游戲,游戲還是一個硬需求,并且它不太受經(jīng)濟的大周期的影響,尤其以中國人群這么大的領(lǐng)域,游戲還是很不錯的,但是游戲也有游戲的一些困難,比方說你能不能不斷的有創(chuàng)新的東西出來,你的推廣各方面是不是能夠做得好,但是游戲還是一個非常重的一個領(lǐng)域。 第二個我看好生活服務(wù),因為過去我們沒有一個很好的平臺來做生活服務(wù),大家只能依賴PC、廣播、電視這樣的渠道。今天手機還是類似于一個生活助理的一種形式出現(xiàn)在你的身邊,24消息在你的身邊,不管你在這上面做B2C,過去我曾經(jīng)跟一些B2C的CEO聊過,他們早不看重手機這樣的環(huán)境,后來慢慢發(fā)現(xiàn),還是有很多用戶愿意躺在被窩里買東西的,像我們做的O2O的模型,隨時隨地可以關(guān)注生活信息,并且去完成消費,這一類就屬于改變用戶傳統(tǒng)消費習(xí)慣。中國是一個消費大國,促進內(nèi)需,總體上來說,還是一個大的政策引導(dǎo)的一個事情,所以我覺得游戲和生活服務(wù)這兩個大類,基本上不太會受到資本層面經(jīng)濟周期的影響,相對來說對創(chuàng)業(yè)者,不管是早期,還是到了一定的發(fā)展階段,都是比較好的選擇。 本文共分
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